Les avis clients de Opel - Sipa Automobiles - Toulouse Mirail

4,4/5 (note basée sur 429 avis)

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429 avis client

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Dominique Baudot

Adam d'occasion.
Commercial Mathieu Hervé très efficace dans son profil. Je lui rachèterai volontiers une voiture.
Par contre le directeur des ventes dont j'ai oublié le nom imposteur à son poste, mauvais argumenteur et inapproprié à l'esprit toulousain.
C'est le point noir de la concession.
Très contente de mon Opel
Cordialement


Bonjour Monsieur Baudot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour les compliments envers notre conseiller commercial. Nous sommes désolés que le contact avec notre responsable des ventes ne se soit pas bien passé. Il a en effet proposé de vous faire une remise sur le prix du véhicule mais qui n’était apparemment pas suffisante selon vous. Nous sommes satisfaits que vous ayez pu faire affaire quand même et que le véhicule vous donne entière satisfaction.
Cordialement, Franck Guehl, directeur Opel - Sipa Automobiles - Toulouse Mirail

4 / 5

Thierry P.

réparation sur voiture problème électrique.
Tarifs bien trop élèvés sans proposition de solution à moindre coût. (Pour moi le changement de batterie et de démarreur auraient ou être évités....soit 700 euros de moins...)
Batterie à plus de 200 euros...avec une remise de 25 pourcents pourtant.
Ma prochaine voiture neuve ne sera pas une voiture étrangère, concurrentielle à l'achat mais bien trop coûteuse en entretien.
Le service est correct en dehors de ça. Réparation dans les délais prévus.

Bonjour Monsieur Thierry,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre véhicule est entré en dépannage avec le démarreur HS et la batterie très faible, nous vous avons fait un devis avec 25% de remise sur les pièces et vous avez validé la réparation. Nous ne pouvons pas proposer de pièces adaptables ou d’occasion car nous sommes concessionnaire et faisons uniquement de la pièce d’origine. Nous vous remercions tout de même pour les compliments envers le service après-vente
Cordialement, Franck Guehl, directeur Opel - Sipa Automobiles - Toulouse Mirail

2 / 5

Alphonse F.

Service commercial désorganisé. Obligé de rappeler sans arrêt. Aucun suivi du client.

Bonjour Monsieur Fontang,
Nous sommes au regret d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de notre service commercial malgré le fait que nous ayons fait tout notre possible pour vous donner entière satisfaction. Nous contestons le fait qu’il n’y ait aucun suivi client et que vous deviez rappeler régulièrement car comme nous vous l’avons expliqué, nous avons ouvert un dossier et nous vous contactons quand celui-ci avance pour vous tenir au courant. A ce jour, nous n’avons pas eu de retour définitif c’est pourquoi nous prendrons contact avec vous à ce moment-là.
Cordialement, Franck Guehl, directeur Opel - Sipa Automobiles – Toulouse Mirail

5 / 5

B. ALBIGOT

Très bon accueil, sérieux. Voiture lavée et rendue à l'heure, très contente.

5 / 5

Jean P.

Bon accueil. Personnes agréables au téléphone.

5 / 5

Daniel Jouany

Très bon accueil.
Très efficace et moins cher que prévu.

5 / 5

Claudine Sesen

Très grand professionnalisme.

5 / 5

Jean-Yves Flament

Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que de la prestation du concessionnaire OPEL Mirail Motors.
Révision concernant la première année faite et voiture rendu à l'heure. Café offert et véhicule lavage extérieur fait.

5 / 5

Maryse J.

Très bon accueil.
Rendez-vous rapide.
À l’écoute.
Sympathique et cordial.

5 / 5

Saïda Benaboud

Très bonne prise en charge dans l'ensemble. RAS

5 / 5

Laury Sebban

Très bon accueil, travaux effectués rapidemment.
Responsable atelier et secrétaire réception sont aimables et accueillants.

5 / 5

Janine B.

Bon accueil.

5 / 5

Annick B.

révision des 1 an. Très bon accueil. (Standard et Technicien) Prestations faites dans le temps indiqué.

5 / 5

Jose Cordoba

Super accueil très sympa
Travail impeccable
Merci très content

4 / 5

khadija bekkar

Tout s'est bien passé, bon accueil, très professionnel, répondant à toutes mes questions.

5 / 5

Hervé U.

Service rapide de qualité et toutes les explications m'ont été données lors de l'entretien de mon véhicule.

5 / 5

Jean pierre Altabas

Responsable Atelier et secrétaire réception sont aimables et souriants.

5 / 5

Serge T.

Accueil excellent comme toujours ...

5 / 5

Pascal S.

Acceuil parfait et entretien fait proprement et dans les délais.

5 / 5

Eric M.

Excellent comme d'habitude.

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